Politique d’expédition

Délais de Traitement des Commandes

Une fois votre commande validée, un délai allant jusqu'à 2 semaines peut être nécessaire pour la conception, la création et la préparation de votre pièce avant son expédition.

Informations de Livraison

Livraisons Nationales et Internationales

Nous livrons en Australie ainsi que partout dans le monde.

Délais de Livraison Estimés :

• Nouvelle-Zélande : 4 à 11 jours ouvrés

• Royaume-Uni : 5 à 18 jours ouvrés

• Union Européenne : 5 à 20 jours ouvrés

• États-Unis : 10 à 20 jours ouvrés

• Canada : 10 à 20 jours ouvrés

• Asie : 10 à 20 jours ouvrés

• Reste du Monde : 14 à 30 jours ouvrés

Frais de Livraison :

Les frais d'expédition sont calculés lors du passage en caisse en fonction de votre situation géographique.

Retours, Modifications et Annulations

• Aucun Retour : Tous nos produits étant fabriqués et gravés sur mesure pour vous, nous n'acceptons aucun retour.

• Validation de votre Design : Vous recevrez votre maquette pour approbation avant le lancement de la fabrication. Veuillez vous assurer que le visuel vous convient parfaitement avant de confirmer, car aucune modification ne pourra être effectuée une fois la pièce créée.

• Annulations : Les commandes ne peuvent plus être annulées dès lors que la production a commencé.

Retards de Livraison Éventuels

Les délais de livraison peuvent être impactés par des facteurs indépendants de notre volonté (retards des transporteurs, contrôles douaniers ou imprévus). En cas de retard, nous mettrons tout en œuvre pour vous tenir informé de la situation.